Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de rétracter le présent contrat sans donner de motif, dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien commandé.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier
SicherShopping Limited
Chai Wan Kok Street 66, Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, New Territories
00000 Hongkong
E-mail : sichershopping@gmail.com
Téléphone : +85296820432
votre décision de rétracter le présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, sans que cela soit obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il vous suffit d'envoyer votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison différent du mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de rétracter le présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous occasionnera de frais.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyées, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Renvoi des marchandises
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous nous communiquez votre décision de rétracter le présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Adresse de retour :
SicherShopping Limited
Chai Wan Kok Street 66, Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, New Territories
00000 Hongkong
Vous supportez les coûts directs de renvoi des marchandises.
Dépréciation des biens
Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (§ 312g, al. 2, n° 1 du BGB (code civil allemand)). Cela vaut en particulier pour les produits imprimés à la demande de manière individuelle ou personnalisée.
Les produits standard non personnalisés de notre assortiment peuvent être retournés dans le cadre du droit de rétractation mentionné ci-dessus.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez rétracter le contrat.)
À l'attention de :
SicherShopping Limited
Chai Wan Kok Street 66, Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, New Territories
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E-mail : sichershopping@gmail.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur l'achat des biens suivants (*)/la fourniture de la prestation de services suivante (*)
- Commandé(e) le (*)/reçu(e) le (*) : _______________
- Nom du (des) consommateur(s) : _______________
- Adresse du (des) consommateur(s) : _______________
- Date : _______________
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) : _______________
(*) Rayez la mention inutile.
(Formulaire conforme à l'annexe 2 de l'art. 246a, § 1, al. 2, phrase 1, n° 1, et § 2, al. 2, n° 2 de l'EGBGB (loi d'introduction au code civil allemand))
